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淘宝上购衣遇脏污问题,该如何与客服协商赔偿

时间:2025-04-13|栏目:嘉兴律师|
淘宝上购衣遇脏污可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,您可要求商家按货价三倍赔偿,不足五百按五百计。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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淘宝上购衣脏污,这样处理:1.保留证据,如照片、聊天记录等。2.先与商家协商,要求更换、退货或按《消费者权益保护法》赔偿。3.若商家不配合,可向淘宝平台投诉,并申请赔偿。4.必要时,寻求消费者协会或法律途径解决。
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遇此问题,您可与商家协商更换、退货或索赔。选择时,需考虑商品价值、赔偿金额及商家态度,确保自身权益最大化。

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