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退款成功后商家索要钱款怎么办

时间:2025-03-04|栏目:嘉兴律师|
退款成功后商家索要钱款,应拒绝不当要求。根据《消费者权益保护法》,消费者有权获得合法退款,商家无权再索要。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,面临经济和精神双重压力。
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商家索退款后钱款,应对如下:1. 保留退款证据,如截图、记录等;2. 与商家沟通,明确拒绝不合理要求;3. 若商家坚持,向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 必要时,寻求法律援助,提起诉讼。
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商家索要退款后钱款,常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先尝试与商家协商,无果则向消费者协会投诉或考虑法律诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。

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